IA & Agences
Écrit par Diyâla le 16 août 2023
Évoluant de jour en jour, l’intelligence artificielle permet de réaliser des progrès dans de nombreux domaines. Elle joue un rôle clé dans la résolution de problèmes, dans l’optimisation des résultats et du temps, et notamment dans l’univers du marketing.
L’un des objectifs majeurs du marketing reste inchangé : engager et fidéliser une clientèle et l’IA peut s’avérer être un atout considérable pour atteindre ce but en gagnant en efficacité.
En utilisant l’intelligence artificielle, les agences de communication peuvent améliorer leur expertise, renforcer leurs compétences et économiser du temps, tout en optimisant ainsi leur charge de travail.
De plus, les IA peuvent les aider à rester compétitives sur un marché qui évolue rapidement. En suivant les nouvelles tendances, elles peuvent prévoir les besoins des clients et offrir de nouveaux services pour répondre aux défis émergents. En adoptant ces technologies, elles restent donc compétitives et se développent dans un secteur en évolution constante.
Quelles opportunités pour les agences ?
La manière la plus efficace d’utiliser l’IA dans le secteur du marketing est par la collecte de données. Les agences l’utilisent pour comprendre leur public cible en recueillant et analysant des informations sur les comportements, préférences et besoins des consommateurs.
D’après des enquêtes récentes, la plupart des agences pensent que l’optimisation des données first-party sera une priorité pour leurs clients prochainement.
* Les first-party data sont des données qu’une entreprise collecte directement de la source : c’est-à-dire auprès de ses propres clients ou utilisateurs par le biais de sites web, réseaux sociaux, etc. Elles sont considérées comme les données les plus précises et fiables.
L’importante croissance des données first-party réside dans leurs capacités à fournir des informations précises et fiables sur les comportements et préférences des consommateurs.
Ces sources de données aident également à l’optimisation des dépenses publicitaires en ciblant le bon public, avec le bon message, au bon moment.
En travaillant avec les agences digitales, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées sur leurs campagnes marketing et mieux comprendre les besoins de leur public cible. Cela peut conduire à une augmentation des ventes et de la satisfaction des clients.
Voici quelques exemples de la manière dont elles peuvent utiliser les données des consommateurs :
• Pour créer des campagnes marketing personnalisées qui sont plus susceptibles d’intéresser les consommateurs.
• Pour suivre les performances des campagnes marketing et identifier les domaines d’amélioration.
• Pour mieux comprendre les besoins des consommateurs et développer des produits et services dont ils sont satisfaits.
Test & Learn
Certaines entreprises peuvent encore hésiter à adopter des solutions basées sur l’intelligence artificielle. Les agences peuvent les aider à franchir cette étape en adoptant une approche plus axée sur les statistiques.
Cela signifie tester et apprendre, en commençant par des essais simples, comme ceux proposés par Google Ads.
Les essais permettent aux entreprises d’évaluer les avantages potentiels de l’IA sans investir trop de temps ou d’argent. Ils peuvent également aider les entreprises à mieux comprendre leurs besoins et à développer des solutions personnalisées.
En adoptant une approche plus axée sur les statistiques, les agences peuvent aider les entreprises à tirer parti du potentiel de l’IA et à se démarquer de leurs concurrents.
En prenant le cas de la plateforme Google Ads, voici quelques exemples de tests simples que les entreprises peuvent effectuer grâce à l’outil :
• Tester différents types d’annonces (images, textes ou vidéos).
• Tester différents emplacements pour les annonces : Youtube, Search, Display, etc.
• Tester différents budgets pour les campagnes.
Vous souhaitez en apprendre davantage ou expérimenter les outils ? N’hésitez pas à consulter notre page services dédiée à cela ici directement.